eusignal.com - Como funciona?
Da consulta à entrega: O nosso processo transparente e eficiente
Na EUSIGNAL concebemos todo o processo de encomenda para que seja o mais simples, transparente e rápido possível para os nossos clientes. Quer necessite de apenas um sinal ou de uma solução completa para um grande projeto, a nossa equipa de especialistas guia-o através de cada passo. Abaixo encontra uma descrição detalhada do nosso processo:
Passo 1: Envio da consulta
Tudo começa com as suas necessidades. No nosso sítio web pode facilmente preencher o formulário de contacto ou o formulário de consulta. Por favor, forneça o máximo de detalhes possível: produtos desejados, quantidades, eventuais requisitos de personalização (por exemplo, texto em várias línguas, logótipo da empresa) e a morada de entrega desejada.
Passo 2: Aconselhamento especializado e preparação da proposta
Após recebermos a sua consulta, um dos nossos especialistas de vendas contactá-lo-á no menor tempo possível. Não se trata apenas de vender – a nossa equipa aconselhá-lo-á sobre a melhor solução para as suas necessidades específicas. Depois, prepararemos e enviaremos uma proposta não vinculativa, detalhada e transparente, que incluirá os preços dos produtos e um cálculo preciso dos custos de entrega de acordo com a nossa política de portes.
Passo 3: Confirmação da encomenda e pagamento
Quando estiver satisfeito com a proposta e desejar prosseguir, simplesmente confirme-a por escrito. Com base na sua confirmação, emitiremos uma fatura pró-forma. Para clientes empresariais, o pagamento é normalmente efetuado por transferência bancária.
Passo 4: Produção, controlo de qualidade e expedição
Imediatamente após recebermos o pagamento, a sua encomenda entra em produção na nossa moderna instalação na Eslovénia. Cada sinal é cuidadosamente fabricado e passa por um rigoroso controlo de qualidade para garantirmos que cumpre os nossos elevados padrões. Após a produção estar concluída, embalamos cuidadosamente os produtos e preparamo-los para expedição.
Passo 5: Entrega na sua morada
A sua encomenda é enviada com os nossos parceiros logísticos de confiança. O prazo de entrega padrão dentro da UE é de 10-14 dias úteis a partir da receção do pagamento. No momento da expedição, receberá informação para acompanhar a sua encomenda, para que saiba sempre onde se encontra o seu pedido.
Para quaisquer questões adicionais sobre o processo, consulte as nossas perguntas frequentes ou contacte diretamente a nossa equipa. Esperamos colaborar consigo!