eusignal.com - ¿Cómo funciona?
De la consulta a la entrega: Nuestro proceso transparente y eficiente
En EUSIGNAL hemos diseñado todo el proceso de pedido para que sea lo más sencillo, transparente y rápido posible para nuestros clientes. Ya sea que necesite una sola señal o una solución integral para un gran proyecto, nuestro equipo de expertos le guiará en cada paso. A continuación se presenta una descripción detallada de nuestro proceso:
Paso 1: Envío de la consulta
Todo comienza con sus necesidades. En nuestro sitio web puede completar fácilmente el formulario de contacto o el formulario de consulta. Por favor, proporcione tantos detalles como sea posible: productos deseados, cantidades, posibles requisitos de personalización (por ejemplo, texto en varios idiomas, logotipo de la empresa) y la dirección de entrega deseada.
Paso 2: Asesoramiento experto y preparación de la oferta
Tras recibir su consulta, uno de nuestros expertos en ventas se pondrá en contacto con usted lo antes posible. No se trata solo de vender: nuestro equipo le asesorará sobre la mejor solución para sus necesidades específicas. Luego, prepararemos y le enviaremos una oferta no vinculante, detallada y transparente que incluirá los precios de los productos y un cálculo preciso de los costes de envío de acuerdo con nuestra política de gastos de envío.
Paso 3: Confirmación del pedido y pago
Cuando esté satisfecho con la oferta y desee continuar, simplemente confírmela por escrito. Basándonos en su confirmación, le emitiremos una factura proforma. Para clientes comerciales, el pago generalmente se realiza mediante transferencia bancaria.
Paso 4: Producción, control de calidad y envío
Inmediatamente después de recibir el pago, su pedido pasa a producción en nuestra moderna instalación en Eslovenia. Cada señal se fabrica cuidadosamente y pasa por un estricto control de calidad para garantizar que cumple con nuestros altos estándares. Una vez finalizada la producción, empacamos cuidadosamente los productos y los preparamos para el envío.
Paso 5: Entrega en su dirección
Su pedido se envía con nuestros confiables socios logísticos. El plazo de entrega estándar dentro de la UE es de 10-14 días laborables desde la recepción del pago. Al realizar el envío, recibirá información para seguir su paquete, por lo que siempre sabrá dónde se encuentra su pedido.
Para cualquier pregunta adicional sobre el proceso, consulte nuestras preguntas frecuentes o contacte directamente con nuestro equipo. ¡Esperamos colaborar con usted!