Domande frequenti FAQ su eusignal.com
Domande frequenti (FAQ)
Abbiamo raccolto le risposte alle domande più frequenti sui nostri prodotti, sui processi di ordinazione e sulle politiche. Se non trovate risposta alla vostra domanda, vi preghiamo di contattarci.
1. Quali sono le dimensioni e il peso del segnale?
Il segnale triopan standard ha una superficie di base con lati di 100x100x100 cm e un'altezza di 90 cm. Questa forma piramidale garantisce una stabilità eccezionale, mentre l'intero sistema è leggero e portatile per un facile montaggio da parte di una sola persona.
2. Di quali materiali è fatto il segnale?
Il telaio è realizzato con profili in alluminio resistenti ma leggeri, resistenti alla corrosione. Il telo è in tessuto di alta qualità, resistente agli strappi e stabilizzato ai raggi UV, con eccellenti proprietà riflettenti per la massima visibilità.
3. Quanto è stabile il segnale in condizioni ventose?
Grazie alla sua forma piramidale aerodinamica e alla costruzione robusta, il segnale è testato e stabile con venti fino a 70 km/h. Per condizioni estreme raccomandiamo l'uso di sacchi di zavorra aggiuntivi.
4. Il segnale è visibile di notte e in condizioni meteorologiche avverse?
Sì, assolutamente. Utilizziamo materiali altamente riflettenti (spesso di classe RA2) che garantiscono un'eccellente visibilità di giorno, di notte, sotto la pioggia, nella nebbia e in altre condizioni di visibilità ridotta, superando i requisiti di molti standard.
5. Quanto velocemente posso montare e smontare il segnale?
Il montaggio o lo smontaggio del segnale è estremamente veloce e intuitivo, di solito richiede meno di 2 minuti. Non avete bisogno di alcun attrezzo. Ogni segnale viene fornito con una pratica borsa per il trasporto e la conservazione.
6. Posso ordinare un segnale con scritta o logo personalizzato?
Certamente. Questo è uno dei nostri vantaggi principali. Offriamo la possibilità di personalizzazione completa del testo (anche in più lingue) e stampa di loghi. Per preparare un'offerta su misura contattateci con i vostri desideri.
7. Qual è la procedura di ordinazione?
L'intero processo, dalla richiesta alla consegna, è descritto dettagliatamente in cinque semplici passaggi nella nostra pagina su come lavoriamo.
8. Quali sono i tempi di consegna e i costi di spedizione?
Il tempo di consegna standard, che include produzione e consegna, è di 10-14 giorni lavorativi. I costi di spedizione dipendono dalla località di consegna e sono presentati in modo trasparente nella nostra politica delle spese postali.
9. Qual è la vostra politica di reso?
Offriamo una politica di reso di 14 giorni per prodotti non utilizzati nelle condizioni originali. Tutte le condizioni e l'intera procedura sono descritte dettagliatamente nella nostra politica di reso.
10. Offrite garanzia sui prodotti?
Sì, offriamo garanzia sui difetti di produzione nel materiale e nella lavorazione. Non copriamo l'usura normale dovuta all'uso. Maggiori dettagli li trovate nella nostra pagina sulla garanzia.
11. Dove sono prodotti i prodotti?
Siamo orgogliosi che tutti i nostri segnali siano progettati e completamente prodotti in Slovenia, il che ci permette un controllo rigoroso della qualità e flessibilità. Potete leggere di più su questo nella pagina chi siamo.
12. Come conservare correttamente il segnale?
Raccomandiamo di conservare il segnale, quando non è in uso, ripiegato in un luogo buio e asciutto, protetto dalla luce solare diretta e dalle temperature estreme, per prolungarne la durata.
13. I segnali sono conformi alle normative locali?
I nostri segnali sono realizzati secondo alti standard tecnici, tuttavia è responsabilità dell'utente verificare e garantire la conformità dell'uso con le normative locali e nazionali nel luogo di installazione. Maggiori informazioni nella nostra dichiarazione di limitazione di responsabilità.
14. Quali sono i metodi di pagamento?
Per i clienti aziendali di solito accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario sulla base di preventivo emesso. Su eventuali altre possibilità ci accordiamo durante la preparazione dell'offerta.
15. È possibile ordinare più segnali con scritte diverse?
Sì, certamente. Siamo specializzati in ordini più grandi e complessi. Nella richiesta indicate semplicemente le specifiche per ogni singolo segnale e vi prepareremo un'offerta completa.