Häufig gestellte Fragen FAQ auf eusignal.com
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wir haben Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellverfahren und Richtlinien gesammelt. Falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, kontaktieren Sie uns bitte.
1. Welche sind die Abmessungen und das Gewicht des Schildes?
Das Standard-Triopan-Schild hat eine Grundfläche mit Seiten von 100x100x100 cm und eine Höhe von 90 cm. Diese Pyramidenform gewährleistet aussergewöhnliche Stabilität, während das gesamte System leicht und tragbar für einfache Aufstellung durch eine Person ist.
2. Aus welchen Materialien ist das Schild hergestellt?
Der Rahmen ist aus langlebigen, aber leichten Aluminiumprofilen gefertigt, die korrosionsbeständig sind. Das Tuch ist aus hochwertiger, reissfester und UV-stabilisierter Gewebe mit ausgezeichneten reflektierenden Eigenschaften für maximale Sichtbarkeit.
3. Wie stabil ist das Schild bei windigen Bedingungen?
Aufgrund seiner aerodynamischen Pyramidenform und robusten Konstruktion ist das Schild getestet und stabil bei Wind bis zu Geschwindigkeiten von 70 km/h. Für extreme Bedingungen empfehlen wir die Verwendung zusätzlicher Gewichtssäcke.
4. Ist das Schild nachts und bei schlechtem Wetter sichtbar?
Ja, absolut. Wir verwenden hochreflektierende Materialien (oft Klasse RA2), die ausgezeichnete Sichtbarkeit tagsüber, nachts, bei Regen, Nebel und anderen Bedingungen verringerter Sichtbarkeit gewährleisten, was die Anforderungen vieler Standards übertrifft.
5. Wie schnell kann ich das Schild aufstellen und wegräumen?
Das Aufstellen oder Zusammenklappen des Schildes ist aussergewöhnlich schnell und intuitiv, dauert üblicherweise weniger als 2 Minuten. Sie benötigen kein Werkzeug. Jedem Schild liegt eine praktische Tragetasche für Transport und Lagerung bei.
6. Kann ich ein Schild mit angepasster Beschriftung oder Logo bestellen?
Selbstverständlich. Das ist einer unserer Hauptvorteile. Wir bieten die Möglichkeit vollständiger Anpassung des Textes (auch in mehreren Sprachen) und Druck von Logos. Für die Vorbereitung eines massgeschneiderten Angebots kontaktieren Sie uns mit Ihren Wünschen.
7. Wie ist das Bestellverfahren?
Das gesamte Verfahren, von der Anfrage bis zur Lieferung, ist detailliert in fünf einfachen Schritten auf unserer Seite über wie wir arbeiten beschrieben.
8. Wie ist die Lieferzeit und die Versandkosten?
Die Standard-Lieferzeit, die Produktion und Lieferung einschliesst, beträgt 10-14 Arbeitstage. Die Versandkosten hängen vom Lieferort ab und sind transparent in unserer Versandkostenrichtlinie dargestellt.
9. Wie ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Wir bieten eine 14-tägige Rückgaberichtlinie für unbenutzte Produkte im Originalzustand. Alle Bedingungen und das gesamte Verfahren sind detailliert in unserer Rückgaberichtlinie beschrieben.
10. Bieten Sie Garantie auf die Produkte?
Ja, wir bieten Garantie auf Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung. Wir decken aber normale Abnutzung durch Gebrauch nicht ab. Mehr Details finden Sie auf unserer Seite über Garantie.
11. Wo werden die Produkte hergestellt?
Wir sind stolz darauf, dass alle unsere Schilder entworfen und vollständig in Slowenien hergestellt werden, was uns strenge Qualitätskontrolle und Flexibilität ermöglicht. Mehr darüber können Sie auf der Seite über uns lesen.
12. Wie lagere ich das Schild richtig?
Wir empfehlen, dass Sie das Schild, wenn es nicht in Gebrauch ist, zusammengeklappt an einem dunklen und trockenen Ort lagern, geschützt vor direktem Sonnenlicht und extremen Temperaturen, um seine Lebensdauer zu verlängern.
13. Sind die Schilder mit örtlichen Vorschriften konform?
Unsere Schilder sind gemäss hohen technischen Standards hergestellt, jedoch ist es die Verantwortung des Benutzers, die Konformität der Verwendung mit örtlichen und nationalen Vorschriften am Aufstellungsort zu prüfen und sicherzustellen. Mehr dazu in unserer Haftungsausschluss-Erklärung.
14. Welche sind die Zahlungsarten?
Für Geschäftskunden akzeptieren wir üblicherweise Zahlungen über Banküberweisung auf Grundlage der ausgestellten Proforma-Rechnung. Über mögliche andere Optionen einigen wir uns bei der Angebotsvorbereitung.
15. Ist es möglich, mehrere Schilder mit verschiedenen Beschriftungen zu bestellen?
Ja, selbstverständlich. Wir sind auf grössere und komplexere Bestellungen spezialisiert. In der Anfrage geben Sie einfach die Spezifikationen für jedes einzelne Schild an und wir bereiten Ihnen ein umfassendes Angebot vor.