Häufig gestellte Fragen FAQ auf eusignal.com
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wir haben Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellverfahren und Richtlinien gesammelt. Falls Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, kontaktieren Sie uns bitte.
1. Welche Abmessungen und welches Gewicht hat das Schild?
Das Standard-Triopan-Schild hat eine Grundfläche mit Seiten von 100x100x100 cm und eine Höhe von 90 cm. Diese Pyramidenform gewährleistet außergewöhnliche Stabilität, während das gesamte System leicht und tragbar für einfache Aufstellung durch eine Person ist.
2. Aus welchen Materialien ist das Schild hergestellt?
Der Rahmen ist aus langlebigen, aber leichten Aluminiumprofilen gefertigt, die korrosionsbeständig sind. Das Gewebe besteht aus hochwertigem, reißfestem und UV-stabilisiertem Stoff mit ausgezeichneten reflektierenden Eigenschaften für maximale Sichtbarkeit.
3. Wie stabil ist das Schild bei windigen Bedingungen?
Aufgrund seiner aerodynamischen Pyramidenform und robusten Konstruktion ist das Schild getestet und stabil bei Wind bis zu 70 km/h. Für extreme Bedingungen empfehlen wir die Verwendung zusätzlicher Gewichtssäcke.
4. Ist das Schild nachts und bei schlechtem Wetter sichtbar?
Ja, absolut. Wir verwenden hochreflektierende Materialien (oft Klasse RA2), die ausgezeichnete Sichtbarkeit tagsüber, nachts, bei Regen, Nebel und anderen Bedingungen verringerter Sichtbarkeit gewährleisten und die Anforderungen vieler Standards übertreffen.
5. Wie schnell kann ich das Schild aufstellen und abbauen?
Das Aufstellen oder Zusammenklappen des Schildes ist außergewöhnlich schnell und intuitiv, dauert normalerweise weniger als 2 Minuten. Sie benötigen kein Werkzeug. Jedes Schild wird mit einer praktischen Tragetasche für Transport und Lagerung geliefert.
6. Kann ich ein Schild mit angepasstem Text oder Logo bestellen?
Selbstverständlich. Das ist einer unserer Hauptvorteile. Wir bieten die Möglichkeit vollständiger Textanpassung (auch in mehreren Sprachen) und Logodruck. Für die Vorbereitung eines maßgeschneiderten Angebots kontaktieren Sie uns mit Ihren Wünschen.
7. Wie läuft das Bestellverfahren ab?
Der gesamte Prozess, von der Anfrage bis zur Lieferung, ist ausführlich in fünf einfachen Schritten auf unserer Seite über unsere Arbeitsweise beschrieben.
8. Wie sind die Lieferzeiten und Versandkosten?
Die Standard-Lieferzeit, die Produktion und Lieferung umfasst, beträgt 10-14 Werktage. Die Versandkosten hängen vom Lieferort ab und sind transparent in unserer Versandkostenrichtlinie dargestellt.
9. Wie ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Wir bieten eine 14-tägige Rückgaberichtlinie für unbenutzte Produkte im Originalzustand. Alle Bedingungen und das vollständige Verfahren sind ausführlich in unserer Rückgaberichtlinie beschrieben.
10. Bieten Sie Garantie auf Ihre Produkte?
Ja, wir bieten Garantie auf Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung. Wir decken keine normale Abnutzung durch Gebrauch ab. Weitere Details finden Sie auf unserer Seite über Garantie.
11. Wo werden die Produkte hergestellt?
Wir sind stolz darauf, dass alle unsere Schilder in Slowenien entworfen und vollständig hergestellt werden, was uns strenge Qualitätskontrolle und Flexibilität ermöglicht. Mehr darüber können Sie auf der Seite über uns lesen.
12. Wie lagere ich das Schild richtig?
Wir empfehlen, das Schild, wenn es nicht in Gebrauch ist, zusammengeklappt an einem dunklen und trockenen Ort zu lagern, geschützt vor direktem Sonnenlicht und extremen Temperaturen, um seine Lebensdauer zu verlängern.
13. Entsprechen die Schilder den örtlichen Vorschriften?
Unsere Schilder werden nach hohen technischen Standards hergestellt, jedoch liegt die Verantwortung beim Benutzer, die Übereinstimmung der Verwendung mit örtlichen und nationalen Vorschriften am Aufstellungsort zu prüfen und sicherzustellen. Mehr dazu in unserer Haftungsausschlusserklärung.
14. Welche Zahlungsarten gibt es?
Für Geschäftskunden akzeptieren wir normalerweise Zahlungen per Banküberweisung basierend auf der ausgestellten Proforma-Rechnung. Über mögliche andere Optionen einigen wir uns bei der Angebotsvorbereitung.
15. Ist es möglich, mehrere Schilder mit verschiedenen Aufschriften zu bestellen?
Ja, selbstverständlich. Wir sind auf größere und komplexere Bestellungen spezialisiert. Geben Sie in Ihrer Anfrage einfach die Spezifikationen für jedes einzelne Schild an und wir erstellen Ihnen ein umfassendes Angebot.