Často kladené otázky FAQ na eusignal.com
Často kladené otázky (FAQ)
Shromáždili jsme odpovědi na nejčastější otázky o našich výrobcích, postupech objednávání a zásadách. Pokud nenajdete odpověď na svou otázku, prosím kontaktujte nás.
1. Jaké jsou rozměry a hmotnost značky?
Standardní triopan značka má základní plochu se stranami 100x100x100 cm a výšku 90 cm. Tento pyramidální tvar zajišťuje výjimečnou stabilitu, přičemž celý systém je lehký a přenosný pro snadné postavení jednou osobou.
2. Z jakých materiálů je značka vyrobena?
Rám je vyroben z odolných, ale lehkých hliníkových profilů, které jsou odolné proti korozi. Plátno je z vysoce kvalitní, na trhání odolné a UV-stabilizované tkaniny s výbornými odrazivými vlastnostmi pro maximální viditelnost.
3. Jak stabilní je značka ve větrných podmínkách?
Díky svému aerodynamickému pyramidálnímu tvaru a robustní konstrukci je značka testována a stabilní ve větru do rychlosti 70 km/h. Pro extrémní podmínky doporučujeme použití dodatečných zatěžovacích pytlů.
4. Je značka viditelná v noci a za špatného počasí?
Ano, absolutně. Používáme vysoce odrazivé materiály (často třídy RA2), které zajišťují výbornou viditelnost ve dne, v noci, za deště, mlhy a dalších podmínek snížené viditelnosti, což překračuje požadavky mnoha standardů.
5. Jak rychle mohu značku postavit a složit?
Postavení nebo složení značky je mimořádně rychlé a intuitivní, obvykle trvá méně než 2 minuty. Nepotřebujete žádné nářadí. Ke každé značce je přiložena praktická taška pro přenášení a skladování.
6. Mohu objednat značku s přizpůsobeným nápisem nebo logem?
Samozřejmě. To je jedna z našich klíčových výhod. Nabízíme možnost úplného přizpůsobení textu (také ve více jazycích) a tisk log. Pro přípravu nabídky na míru nás kontaktujte se svými přáními.
7. Jaký je postup objednávání?
Celý postup, od dotazu po dodání, je podrobně popsán v pěti jednoduchých krocích na naší stránce o tom, jak pracujeme.
8. Jaká je dodací lhůta a náklady na dopravu?
Standardní dodací lhůta, která zahrnuje výrobu a dodání, je 10-14 pracovních dnů. Náklady na dopravu závisí na místě dodání a jsou transparentně uvedeny v našich zásadách poštovného.
9. Jaké jsou vaše zásady vrácení?
Nabízíme 14denní zásady vrácení pro nepoužité výrobky v původním stavu. Všechny podmínky a celý postup jsou podrobně popsány v našich zásadách vrácení.
10. Poskytujete záruku na výrobky?
Ano, poskytujeme záruku na výrobní vady v materiálu a zpracování. Nepokrýváme normální opotřebení způsobené používáním. Více podrobností najdete na naší stránce o záruce.
11. Kde jsou výrobky vyráběny?
Jsme hrdí na to, že všechny naše značky jsou navrženy a kompletně vyráběny ve Slovinsku, což nám umožňuje přísnou kontrolu kvality a flexibilitu. Více o tom si můžete přečíst na stránce o nás.
12. Jak správně skladovat značku?
Doporučujeme, abyste značku, když se nepoužívá, skladovali složenou na tmavém a suchém místě, chráněném před přímým slunečním světlem a extrémními teplotami, abyste prodloužili její životnost.
13. Jsou značky v souladu s místními předpisy?
Naše značky jsou vyráběny v souladu s vysokými technickými standardy, nicméně je odpovědností uživatele ověřit a zajistit soulad používání s místními a národními předpisy na místě instalace. Více o tom v našem prohlášení o omezení odpovědnosti.
14. Jaké jsou způsoby platby?
Pro obchodní zákazníky obvykle přijímáme platby prostřednictvím bankovního převodu na základě vydané zálohové faktury. O případných dalších možnostech se dohodneme při přípravě nabídky.
15. Je možné objednat více značek s různými nápisy?
Ano, samozřejmě. Specializujeme se na větší a složitější objednávky. V dotazu jednoduše uveďte specifikace pro každou jednotlivou značku a připravíme vám komplexní nabídku.