Често поставувани прашања FAQ на eusignal.com
Често поставувани прашања (FAQ)
Собравме одговори на најчесто поставуваните прашања за нашите производи, постапките за нарачување и политиките. Ако не го најдете одговорот на вашето прашање, ве молиме контактирајте не.
1. Кои се димензиите и тежината на знакот?
Стандардниот триопан знак има основна површина со страни 100x100x100 см и висина 90 см. Овој пирамидален облик обезбедува исклучителна стабилност, а истовремено целиот систем е лесен и пренослив за едноставно поставување од една личност.
2. От кои материјали е изработен знакот?
Рамката е изработена од издржливи, но лесни алуминиумски профили кои се отпорни на корозија. Платното е од висококвалитетна, отпорна на кинење и УВ-стабилизирана ткаенина со одлични рефлектирачки својства за максимална видливост.
3. Колку стабилен е знакот во ветровити услови?
Поради својот аеродинамичен пирамидален облик и робусна конструкција, знакот е тестиран и стабилен на ветер до брзина од 70 км/ч. За екстремни услови препорачуваме користење на дополнителни торби за оптоварување.
4. Дали знакот е видлив ноќе и во лоши временски услови?
Да, апсолутно. Користиме високо рефлектирачки материјали (често од класа RA2) кои обезбедуваат одлична видливост преку ден, ноќе, во дожд, магла и други услови на намалена видливост, што ги надминува барањата на многу стандарди.
5. Колку брзо можам да го поставам и да го спакувам знакот?
Поставувањето или склопувањето на знакот е исклучително брзо и интуитивно, обично трае помалку од 2 минути. Не ви треба никаков алат. Со секој знак доаѓа практична торба за носење и чување.
6. Можам ли да нарачам знак со приспособен натпис или лого?
Секако. Тоа е една од нашите клучни предности. Нудиме можност за целосно приспособување на текстот (исто така на повеќе јазици) и печатење на логоа. За подготовка на понуда по мерка контактирајте не со вашите желби.
7. Каква е постапката за нарачување?
Целата постапка, од барањето до доставата, е детално опишана во пет едноставни чекори на нашата страница за тоа како работиме.
8. Кој е рокот за достава и трошоците за испраќање?
Стандардниот рок за достава, кој ја вклучува производството и доставата, е 10-14 работни дена. Трошоците за испраќање зависат од локацијата на доставата и се транспарентно претставени во нашата политика за поштарини.
9. Каква е вашата политика за враќање?
Нудиме 14-дневна политика за враќање за некористени производи во оригинална состојба. Сите услови и целата постапка се детално опишани во нашата политика за враќање.
10. Дали нудите гаранција на производите?
Да, нудиме гаранција на производни грешки во материјалот и изработката. Не покриваме нормално абење поради користење. Повеќе детали можете да најдете на нашата страница за гаранцијата.
11. Каде се произведени производите?
Горди сме што сите наши знаци се дизајнирани и целосно произведени во Словенија, што ни овозможува строга контрола на квалитетот и флексибилност. Повеќе за тоа можете да прочитате на страницата за нас.
12. Како правилно да го чувам знакот?
Препорачуваме кога знакот не е во употреба, да го чувате склопен на темно и суво место, заштитен од директна сончева светлина и екстремни температури, за да го продолжите неговиот животен век.
13. Дали знаците се во согласност со локалните прописи?
Нашите знаци се изработени во согласност со високи технички стандарди, меѓутоа, одговорност на корисникот е да провери и да обезбеди усогласеност на употребата со локалните и националните прописи на местото на поставување. Повеќе за тоа во нашата изјава за ограничување на одговорноста.
14. Кои се начините на плаќање?
За деловни клиенти обично прифаќаме плаќања преку банкарски трансфер врз основа на издадена профактура. За евентуални други можности се договараме при подготовката на понудата.
15. Дали е можно да нарачам повеќе знаци со различни натписи?
Да, секако. Специјализирани сме за поголеми и покомплексни нарачки. Во барањето едноставно наведете ги спецификациите за секој поединечен знак и ќе ви подготвиме целосна понуда.