Dažniausiai užduodami klausimai FAQ svetainėje eusignal.com
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
Surinkome atsakymus į dažniausius klausimus apie mūsų gaminius, užsakymo procesus ir politikas. Jei nerandate atsakymo į savo klausimą, prašome susisiekti su mumis.
1. Kokie yra ženklo matmenys ir svoris?
Standartinis triopan ženklas turi bazinį paviršių su kraštinėmis 100x100x100 cm ir 90 cm aukštį. Šis piramidės formos sprendimas užtikrina išskirtinį stabilumą, tuo pačiu metu visas sistema yra lengva ir nešiojama, kad vienas žmogus galėtų lengvai ją pastatyti.
2. Iš kokių medžiagų pagamintas ženklas?
Rėmas pagamintas iš patvarių, bet lengvų aliuminio profilių, atsparių korozijai. Audeklas yra iš aukštos kokybės, atsparumo plyšimui ir UV stabilizuotos medžiagos su puikiomis atspindinčiomis savybėmis maksimaliam matomumui.
3. Kiek stabilus yra ženklas vėjuotomis sąlygomis?
Dėl savo aerodinaminės piramidės formos ir tvirtos konstrukcijos ženklas yra išbandytas ir stabilus vėjyje iki 70 km/val. greičio. Ekstremalioms sąlygoms rekomenduojame naudoti papildomus apsunkinimo maišus.
4. Ar ženklas matomas naktį ir blogomis oro sąlygomis?
Taip, absoliučiai. Naudojame labai atspindinčias medžiagas (dažnai RA2 klasės), kurios užtikrina puikų matomumą dieną, naktį, lietuje, rūke ir kitomis sumažėjusio matomumo sąlygomis, kas viršija daugelio standartų reikalavimus.
5. Kaip greitai galiu pastatyti ir sudėti ženklą?
Ženklo statymas ar sudėjimas yra itin greitas ir intuityvus, paprastai užtrunka mažiau nei 2 minutes. Jums nereikia jokių įrankių. Kiekvienas ženklas pateikiamas su patogiu krepšiu nešimui ir saugojimui.
6. Ar galiu užsisakyti ženklą su pritaikytu užrašu ar logotipu?
Žinoma. Tai vienas iš mūsų pagrindinių pranašumų. Siūlome galimybę visiškai pritaikyti tekstą (taip pat keliomis kalbomis) ir spausdinti logotipus. Individualaus pasiūlymo parengimui susisiekite su mumis su savo pageidavimais.
7. Koks yra užsakymo procesas?
Visas procesas, nuo užklausos iki pristatymo, išsamiai aprašytas penkiais paprastais žingsniais mūsų puslapyje apie tai, kaip mes dirbame.
8. Koks yra pristatymo terminas ir siuntimo išlaidos?
Standartinis pristatymo terminas, įskaitant gamybą ir pristatymą, yra 10-14 darbo dienų. Siuntimo išlaidos priklauso nuo pristatymo vietos ir skaidriai pateiktos mūsų pašto išlaidų politikoje.
9. Kokia yra jūsų grąžinimo politika?
Siūlome 14 dienų grąžinimo politiką nenaudotiems gaminiams originalioje būklėje. Visos sąlygos ir visas procesas išsamiai aprašyti mūsų grąžinimo politikoje.
10. Ar teikiate garantiją gaminiams?
Taip, teikiame garantiją gamybos defektams medžiagose ir darbo kokybėje. Nedengiame normalaus nusidėvėjimo dėl naudojimo. Daugiau informacijos rasite mūsų puslapyje apie garantiją.
11. Kur gaminami produktai?
Didžiuojamės, kad visi mūsų ženklai suprojektuoti ir visiškai pagaminti Slovėnijoje, kas leidžia mums griežtai kontroliuoti kokybę ir užtikrinti lankstumą. Daugiau apie tai galite perskaityti puslapyje apie mus.
12. Kaip tinkamai saugoti ženklą?
Rekomenduojame, kad nenaudojamą ženklą laikytumėte sudėtą tamsoje ir sausoje vietoje, apsaugotoje nuo tiesioginių saulės spindulių ir ekstremalių temperatūrų, kad pratęstumėte jo tarnavimo laiką.
13. Ar ženklai atitinka vietinius reglamentus?
Mūsų ženklai pagaminti pagal aukštus techninius standartus, tačiau naudotojo atsakomybė yra patikrinti ir užtikrinti naudojimo atitiktį vietiniams ir nacionaliniams reglamentams pastatymo vietoje. Daugiau apie tai mūsų atsakomybės apribojimo pareiškime.
14. Kokie yra mokėjimo būdai?
Verslo klientams paprastai priimame mokėjimus banko pavedimu pagal išduotą išankstinę sąskaitą. Apie kitas galimas galimybes susitariame rengiant pasiūlymą.
15. Ar galima užsisakyti kelis ženklus su skirtingais užrašais?
Taip, žinoma. Specializuojamės didesniems ir sudėtingesniems užsakymams. Užklausoje tiesiog nurodykite specifikacijas kiekvienam atskiram ženklui ir parengsime jums išsamų pasiūlymą.