Privacybeleid op eusignal.com
1. Onze toewijding aan de bescherming van uw privacy
Bij EUSIGNAL (Elsav Veržej d.o.o.) verbinden wij ons ertoe uw privacy te beschermen en transparant om te gaan met uw persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid legt gedetailleerd uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze nodig hebben, hoe wij deze verwerken en beschermen, en wat uw rechten zijn in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.
2. Welke gegevens verzamelen wij en op welke juridische grondslag?
Voor het leveren van onze diensten en het verbeteren van uw ervaring verzamelen wij verschillende soorten gegevens. De onderstaande tabel toont een overzicht van verzamelde gegevens, verwerkingsdoeleinden en juridische grondslag volgens de AVG.
| Type gegevens | Voorbeelden | Doel van verwerking | Juridische grondslag (AVG Artikel 6(1)) |
|---|---|---|---|
| Identificatiegegevens | Naam, achternaam, e-mail, telefoon, bedrijfsnaam. | Communicatie, voorbereiding van offerte, verwerking van bestelling. | (b) Uitvoering van overeenkomst of precontractuele maatregelen. |
| Factureringsgegevens | Adres, btw-nummer, betalingsgegevens. | Uitgifte van facturen, nakoming van belastingverplichtingen. | (c) Nakoming van wettelijke verplichting. |
| Technische en gebruikersgegevens | IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, bezoektijd, sessie-opnames (geanonimiseerd). | Analyse van websiteprestaties, beveiliging waarborgen, verbetering van gebruikerservaring, foutoplossing. | (f) Gerechtvaardigd belang / (a) Toestemming voor cookies. |
Meer over cookies kunt u lezen in ons gedetailleerde cookiebeleid.
3. Gegevensverwerkingsverantwoordelijken van derden (analyse en marketing)
Voor verkeersanalyse, verbetering van gebruikerservaring en meting van advertentie-effectiviteit gebruiken wij tools van externe leveranciers. Deze leveranciers handelen als zelfstandige of gezamenlijke gegevensverwerkingsverantwoordelijken. Hieronder staan de belangrijkste leveranciers en links naar hun privacybeleid.
- Microsoft (Clarity en Bing Webmaster Tools)
- Wij gebruiken Microsoft Clarity voor geanonimiseerde sessie-opnames en analyse van heatmaps, wat ons helpt begrijpen hoe gebruikers daadwerkelijk onze site gebruiken. Bing Webmaster Tools helpt ons bij optimalisatie voor de Bing-zoekmachine. Lees Microsoft's privacyverklaring.
- Google (Analytics)
- Google Analytics gebruiken wij voor het verzamelen van geaggregeerde statistische gegevens over websitebezoeken. Gegevens zoals IP-adressen kunnen geanonimiseerd worden. Hoe Google gegevens van onze websites gebruikt.
- Yandex (Metrica)
- Yandex Metrica is een tool, vergelijkbaar met Clarity, die ons sessieanalyse mogelijk maakt voor verbetering van website-bruikbaarheid. Lees Yandex's privacybeleid.
- Meta (Facebook Pixel)
- Meta Pixel stelt ons in staat de effectiviteit van onze advertentiecampagnes op Meta-platforms (Facebook, Instagram) te meten en doelgroepen te creëren voor toekomstige advertenties. Lees Meta's privacybeleid.
4. Uw rechten volgens de AVG
U heeft volledige controle over uw gegevens. Uw rechten omvatten:
- Recht op toegang: U heeft het recht te weten of wij uw gegevens verwerken en een kopie van deze gegevens op te vragen.
- Recht op rectificatie: U kunt correctie van onjuiste of aanvulling van onvolledige gegevens vragen.
- Recht op wissing ("recht om vergeten te worden"): Onder bepaalde voorwaarden kunt u wissing van uw persoonlijke gegevens vragen.
- Recht op beperking van verwerking en bezwaar: U kunt verwerking beperken of er bezwaar tegen maken als deze gebaseerd is op gerechtvaardigd belang.
- Recht op intrekking van toestemming: Waar verwerking gebaseerd is op toestemming (bijv. cookies), kunt u deze op elk moment intrekken.
- Recht op klacht: U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Voor uitoefening van deze rechten, gelieve ons te contacteren. Meer informatie vindt u ook op onze pagina die het AVG-beleid definieert.
5. Beveiliging en opslag van gegevens
Wij verbinden ons ertoe uw gegevens te beschermen met passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleuteling, toegangscontrole en regelmatige beveiligingscontroles, zoals gedetailleerder beschreven in ons beveiligingsbeleid. Wij bewaren gegevens alleen zo lang als nodig is voor het vervullen van doeleinden of in overeenstemming met wettelijke termijnen (bijv. 10 jaar voor facturen volgens de Btw-wet).
6. Privacy van kinderen
Onze website en producten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen bewust geen persoonlijke gegevens van kinderen. Als u denkt dat wij onbedoeld dergelijke gegevens hebben verkregen, gelieve ons onmiddellijk te informeren.