Zásady ochrany osobních údajů na eusignal.com
1. Náš závazek k ochraně vašeho soukromí
Ve společnosti EUSIGNAL (Elsav Veržej d.o.o.) se zavazujeme chránit vaše soukromí a transparentně zacházet s vašimi osobními údaji. Tyto Zásady ochrany osobních údajů podrobně vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, proč je potřebujeme, jak je zpracováváme a chráníme a jaká jsou vaše práva v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.
2. Jaké údaje shromažďujeme a na jakém právním základě?
Pro poskytování našich služeb a zlepšování vaší zkušenosti shromažďujeme různé typy údajů. Následující tabulka ukazuje přehled shromážděných údajů, účely zpracování a právní základ podle GDPR.
| Typ údajů | Příklady | Účel zpracování | Právní základ (GDPR Článek 6(1)) |
|---|---|---|---|
| Identifikační údaje | Jméno, příjmení, e-mail, telefon, název společnosti. | Komunikace, příprava nabídky, zpracování objednávky. | (b) Plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření. |
| Fakturační údaje | Adresa, daňové identifikační číslo, platební údaje. | Vystavování faktur, plnění daňových povinností. | (c) Plnění zákonné povinnosti. |
| Technické a uživatelské údaje | IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky, čas návštěvy, záznamy relací (anonymizované). | Analýza fungování webové stránky, zajištění bezpečnosti, zlepšování uživatelské zkušenosti, odstraňování chyb. | (f) Oprávněný zájem / (a) Souhlas pro cookies. |
Více o cookies si můžete přečíst v našich podrobných zásadách cookies.
3. Správci údajů třetích stran (analytika a marketing)
Pro analýzu návštěvnosti, zlepšování uživatelské zkušenosti a měření účinnosti reklamy používáme nástroje externích poskytovatelů. Tito poskytovatelé působí jako samostatní nebo společní správci údajů. Níže jsou uvedeni klíčoví poskytovatelé a odkazy na jejich zásady ochrany osobních údajů.
- Microsoft (Clarity a Bing Webmaster Tools)
- Používáme Microsoft Clarity pro anonymizované nahrávání relací a analýzu tepelných map, což nám pomáhá pochopit, jak uživatelé skutečně používají naši stránku. Bing Webmaster Tools nám pomáhá s optimalizací pro vyhledávač Bing. Přečtěte si prohlášení společnosti Microsoft o ochraně osobních údajů.
- Google (Analytics)
- Google Analytics používáme pro shromažďování agregovaných statistických údajů o návštěvách webové stránky. Údaje, jako jsou IP adresy, mohou být anonymizovány. Jak Google používá údaje z našich webových stránek.
- Yandex (Metrica)
- Yandex Metrica je nástroj podobný Clarity, který nám umožňuje analyzovat relace pro zlepšení použitelnosti webové stránky. Přečtěte si zásady ochrany osobních údajů společnosti Yandex.
- Meta (Facebook Pixel)
- Meta Pixel nám umožňuje měřit účinnost našich reklamních kampaní na platformách Meta (Facebook, Instagram) a vytvářet cílová publika pro budoucí reklamu. Přečtěte si zásady ochrany osobních údajů společnosti Meta.
4. Vaše práva podle GDPR
Máte úplnou kontrolu nad svými údaji. Vaše práva zahrnují:
- Právo na přístup: Máte právo vědět, zda zpracováváme vaše údaje, a požádat o kopii těchto údajů.
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Za určitých podmínek můžete požádat o výmaz vašich osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování a námitku: Můžete omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku, pokud je založeno na oprávněném zájmu.
- Právo na odvolání souhlasu: Kde je zpracování založeno na souhlasu (např. cookies), můžete jej kdykoli odvolat.
- Právo na stížnost: Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte. Více informací najdete také na naší stránce, která definuje zásady GDPR.
5. Bezpečnost a uchovávání údajů
Zavazujeme se chránit vaše údaje odpovídajícími technickými a organizačními opatřeními, jako je šifrování, kontrola přístupu a pravidelné bezpečnostní kontroly, jak je podrobněji popsáno v našich bezpečnostních zásadách. Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů nebo v souladu se zákonnými lhůtami (např. 10 let pro faktury podle zákona o DPH).
6. Soukromí dětí
Naše webová stránka a produkty nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud se domníváte, že jsme neúmyslně získali takové údaje, prosím nás okamžitě informujte.