Политика за поверителност в eusignal.com
1. Нашето задължение за защита на вашата поверителност
В EUSIGNAL (Elsav Veržej d.o.o.) се задължаваме да защитаваме вашата поверителност и да се отнасяме прозрачно с вашите лични данни. Тази Политика за поверителност подробно обяснява какви данни събираме, защо ни са необходими, как ги обработваме и защитаваме, и какви са вашите права в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и друго приложимо законодателство.
2. Какви данни събираме и на каква правна основа?
За предоставяне на нашите услуги и подобряване на вашето преживяване събираме различни видове данни. Долната таблица показва преглед на събраните данни, целите на обработката и правната основа според GDPR.
| Вид данни | Примери | Цел на обработката | Правна основа (GDPR Член 6(1)) |
|---|---|---|---|
| Идентификационни данни | Име, фамилия, имейл, телефон, наименование на фирмата. | Комуникация, подготовка на оферта, обработка на поръчка. | (б) Изпълнение на договор или предварителни договорни мерки. |
| Данни за фактуриране | Адрес, данъчен номер, данни за плащане. | Издаване на фактури, изпълнение на данъчни задължения. | (в) Изпълнение на законово задължение. |
| Технически и потребителски данни | IP адрес, вид браузър, разгледани страници, време на посещение, записи на сесии (анонимизирани). | Анализ на функционирането на уебсайта, осигуряване на сигурност, подобряване на потребителското преживяване, отстраняване на грешки. | (е) Законен интерес / (а) Съгласие за бисквитки. |
Повече за бисквитките можете да прочетете в нашата подробна политика за бисквитки.
3. Администратори на данни от трети страни (аналитика и маркетинг)
За анализ на трафика, подобряване на потребителското преживяване и измерване на ефективността на рекламирането използваме инструменти на външни доставчици. Тези доставчици действат като самостоятелни или съвместни администратори на данни. По-долу са изброени ключовите доставчици и връзки към техните политики за поверителност.
- Microsoft (Clarity и Bing Webmaster Tools)
- Използваме Microsoft Clarity за анонимизирано записване на сесии и анализ на топлинни карти (heatmaps), което ни помага да разберем как потребителите действително използват нашата страница. Bing Webmaster Tools ни помага при оптимизацията за търсачката Bing. Прочетете декларацията за поверителност на Microsoft.
- Google (Analytics)
- Google Analytics използваме за събиране на агрегирани статистически данни за посещенията на уебсайта. Данни като IP адресите могат да бъдат анонимизирани. Как Google използва данни от нашите уебсайтове.
- Yandex (Metrica)
- Yandex Metrica е инструмент, подобен на Clarity, който ни позволява анализ на сесии за подобряване на използваемостта на уебсайта. Прочетете политиката за поверителност на Yandex.
- Meta (Facebook Pixel)
- Meta Pixel ни позволява да измерваме ефективността на нашите рекламни кампании в платформите на Meta (Facebook, Instagram) и да създаваме целеви аудитории за бъдещо рекламиране. Прочетете политиката за поверителност на Meta.
4. Вашите права според GDPR
Имате пълен контрол над вашите данни. Вашите права включват:
- Право на достъп: Имате право да знаете дали обработваме вашите данни и да поискате копие от тези данни.
- Право на поправка: Можете да поискате поправка на неточни или допълване на непълни данни.
- Право на изтриване ("право на забрава"): При определени условия можете да поискате изтриване на вашите лични данни.
- Право на ограничаване на обработката и възражение: Можете да ограничите обработката или да възразите срещу нея, ако се основава на законен интерес.
- Право на оттегляне на съгласието: Когато обработката се основава на съгласие (напр. бисквитки), можете да го оттеглите по всяко време.
- Право на жалба: Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
За упражняване на тези права, моля свържете се с нас. Повече информация можете да намерите и на нашата страница, която дефинира GDPR политиката.
5. Сигурност и съхранение на данни
Задължаваме се да защитаваме вашите данни с подходящи технически и организационни мерки, като шифроване, контрол на достъпа и редовни проверки за сигурност, както е описано по-подробно в нашата политика за сигурност. Съхраняваме данните само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите или в съответствие със законовите срокове (напр. 10 години за фактури според ЗДДС).
6. Поверителност на децата
Нашият уебсайт и продукти не са предназначени за лица под 16 години. Съзнателно не събираме лични данни на деца. Ако смятате, че неволно сме получили такива данни, моля уведомете ни незабавно.