Tietosuojakäytäntö eusignal.comissa
1. Sitoutumisemme yksityisyytenne suojaamiseen
EUSIGNAL:ssa (Elsav Veržej d.o.o.) sitoudumme suojaamaan yksityisyyttänne ja käsittelemään henkilötietojanne läpinäkyvästi. Tämä Tietosuojakäytäntö selittää yksityiskohtaisesti, mitä tietoja keräämme, miksi tarvitsemme niitä, miten käsittelemme ja suojaamme niitä sekä mitkä ovat oikeutenne yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muun voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
2. Mitä tietoja keräämme ja millä oikeusperusteella?
Palvelujemme tarjoamiseksi ja kokemuksenne parantamiseksi keräämme erilaisia tietoja. Alla oleva taulukko näyttää yleiskatsauksen kerätyistä tiedoista, käsittelyn tarkoituksista ja oikeusperusteesta GDPR:n mukaan.
| Tietojen tyyppi | Esimerkit | Käsittelyn tarkoitus | Oikeusperuste (GDPR Artikla 6(1)) |
|---|---|---|---|
| Tunnistamistiedot | Nimi, sukunimi, sähköposti, puhelin, yrityksen nimi. | Viestintä, tarjouksen valmistelu, tilauksen käsittely. | (b) Sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusedelliset toimenpiteet. |
| Laskutustiedot | Osoite, veronumero, maksutiedot. | Laskujen antaminen, verovelvoitteiden täyttäminen. | (c) Lakisääteisen velvoitteen täyttäminen. |
| Tekniset ja käyttäjätiedot | IP-osoite, selaimen tyyppi, katsotut sivut, vierailuaika, istuntojen tallenteet (anonymisoidut). | Verkkosivuston toiminnan analysointi, turvallisuuden varmistaminen, käyttäjäkokemuksen parantaminen, virheiden korjaaminen. | (f) Oikeutettu etu / (a) Suostumus evästeille. |
Lisätietoja evästeistä voit lukea yksityiskohtaisesta evästekäytännöstämme.
3. Kolmansien osapuolten tietojen käsittelijät (analytiikka ja markkinointi)
Liikenteen analysoimiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja mainonnan tehokkuuden mittaamiseksi käytämme ulkoisten palveluntarjoajien työkaluja. Nämä palveluntarjoajat toimivat itsenäisinä tai yhteisinä tietojen käsittelijöinä. Alla on lueteltu keskeiset palveluntarjoajat ja linkit heidän tietosuojakäytäntöihinsä.
- Microsoft (Clarity ja Bing Webmaster Tools)
- Käytämme Microsoft Clarityä anonymisoitujen istuntojen tallentamiseen ja lämpökarttojen (heatmaps) analysointiin, mikä auttaa meitä ymmärtämään, miten käyttäjät todella käyttävät sivustoamme. Bing Webmaster Tools auttaa meitä Bing-hakukoneen optimoinnissa. Lue Microsoftin tietosuojaseloste.
- Google (Analytics)
- Käytämme Google Analyticsia koostettujen tilastotietojen keräämiseen verkkosivuston vierailuista. Tiedot, kuten IP-osoitteet, voivat olla anonymisoituja. Miten Google käyttää tietoja verkkosivustoiltamme.
- Yandex (Metrica)
- Yandex Metrica on Clarityyn verrattava työkalu, joka mahdollistaa istuntojen analysoinnin verkkosivuston käytettävyyden parantamiseksi. Lue Yandexin tietosuojakäytäntö.
- Meta (Facebook Pixel)
- Meta Pixel mahdollistaa mainoskaampanjojemme tehokkuuden mittaamisen Meta-alustoilla (Facebook, Instagram) ja kohdeyleisöjen luomisen tulevaa mainontaa varten. Lue Metan tietosuojakäytäntö.
4. Oikeutenne GDPR:n mukaan
Teillä on täysi hallinta tiedoistanne. Oikeutenne sisältävät:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Teillä on oikeus tietää, käsittelemmekö tietojanne, ja pyytää kopio näistä tiedoista.
- Oikeus oikaisemiseen: Voitte pyytää virheellisten tietojen korjaamista tai puutteellisten tietojen täydentämistä.
- Oikeus poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Tietyissä olosuhteissa voitte pyytää henkilötietojenne poistamista.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja vastustamiseen: Voitte rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä, jos se perustuu oikeutettuun etuun.
- Oikeus peruuttaa suostumus: Kun käsittely perustuu suostumukseen (esim. evästeet), voitte peruuttaa sen milloin tahansa.
- Oikeus tehdä valitus: Voitte tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetulle.
Näiden oikeuksien käyttämiseksi, ottakaa meihin yhteyttä. Lisätietoja löydätte myös sivultamme, joka määrittelee GDPR-käytäntömme.
5. Tietoturva ja tietojen säilyttäminen
Sitoudumme suojaamaan tietojanne asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten salauksella, pääsynvalvonnalla ja säännöllisillä turvallisuustarkastuksilla, kuten on yksityiskohtaisemmin kuvattu turvallisuuskäytännössämme. Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten määräaikojen mukaisesti (esim. 10 vuotta laskuille arvonlisäverolain mukaan).
6. Lasten yksityisyys
Verkkosivustomme ja tuotteemme eivät ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos uskotte, että olemme vahingossa hankkineet tällaisia tietoja, ilmoittakaa meille välittömästi.