Zásady ochrany osobných údajov na eusignal.com
1. Náš záväzok k ochrane vášho súkromia
V EUSIGNAL (Elsav Veržej d.o.o.) sa zaväzujeme k ochrane vášho súkromia a transparentnému zaobchádzaniu s vašimi osobnými údajmi. Táto Politika súkromia podrobne vysvetľuje, aké údaje zbierame, prečo ich potrebujeme, ako ich spracovávame a chránime a aké sú vaše práva v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a ďalšou platnou legislatívou.
2. Aké údaje zbierame a na akom právnom základe?
Na poskytovanie našich služieb a zlepšenie vašej skúsenosti zbierame rôzne typy údajov. Nasledujúca tabuľka zobrazuje prehľad zbieraných údajov, účely spracovania a právny základ podľa GDPR.
| Typ údajov | Príklady | Účel spracovania | Právny základ (GDPR Článok 6(1)) |
|---|---|---|---|
| Identifikačné údaje | Meno, priezvisko, e-mail, telefón, názov spoločnosti. | Komunikácia, príprava ponuky, spracovanie objednávky. | (b) Vykonávanie zmluvy alebo predmluvných opatrení. |
| Údaje na účtovanie | Adresa, daňové číslo, údaje o platbe. | Vydávanie faktúr, plnenie daňových povinností. | (c) Plnenie zákonnej povinnosti. |
| Technické a používateľské údaje | IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky, čas návštevy, záznamy relácií (anonymizované). | Analýza fungovania webovej stránky, zabezpečenie bezpečnosti, zlepšenie používateľskej skúsenosti, odstraňovanie chýb. | (f) Oprávnený záujem / (a) Súhlas pre cookies. |
Viac o cookies si môžete prečítať v našej podrobnej politike cookies.
3. Správcovia údajov tretích strán (analytika a marketing)
Na analýzu návštevnosti, zlepšenie používateľskej skúsenosti a meranie účinnosti reklamy používame nástroje externých poskytovateľov. Títo poskytovatelia pôsobia ako samostatní alebo spoloční správcovia údajov. Nižšie sú uvedení kľúčoví poskytovatelia a odkazy na ich politiky súkromia.
- Microsoft (Clarity a Bing Webmaster Tools)
- Používame Microsoft Clarity na anonymizované nahrávanie relácií a analýzu tepelných máp (heatmaps), čo nám pomáha pochopiť, ako používatelia skutočne používate našu stránku. Bing Webmaster Tools nám pomáha pri optimalizácii pre vyhľadávač Bing. Prečítajte si Microsoftovo vyhlásenie o súkromí.
- Google (Analytics)
- Google Analytics používame na zbieranie agregovaných štatistických údajov o návštevách webovej stránky. Údaje, ako sú IP adresy, môžu byť anonymizované. Ako Google používa údaje z našich webových stránok.
- Yandex (Metrica)
- Yandex Metrica je nástroj, podobný Clarity, ktorý nám umožňuje analýzu relácií na zlepšenie použiteľnosti webovej stránky. Prečítajte si Yandexovu politiku súkromia.
- Meta (Facebook Pixel)
- Meta Pixel nám umožňuje meranie účinnosti našich reklamných kampaní na platformách Meta (Facebook, Instagram) a vytváranie cieľových skupín pre budúce reklamovanie. Prečítajte si Metinu politiku súkromia.
4. Vaše práva podľa GDPR
Máte úplnú kontrolu nad svojimi údajmi. Vaše práva zahŕňajú:
- Právo na prístup: Máte právo vedieť, či spracovávame vaše údaje, a požiadať o kópiu týchto údajov.
- Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
- Právo na vymazanie ("právo na zabudnutie"): Za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
- Právo na obmedzenie spracovania a námietku: Môžete obmedziť spracovanie alebo mu namietať, ak sa zakladá na oprávnenom záujme.
- Právo na odvolanie súhlasu: Kde sa spracovanie zakladá na súhlase (napr. cookies), môžete ho kedykoľvek odvolať.
- Právo na sťažnosť: Sťažnosť môžete podať na Úrade na ochranu osobných údajov SR.
Na uplatnenie týchto práv nás prosím kontaktujte. Viac informácií nájdete aj na našej stránke, ktorá definuje politiku GDPR.
5. Bezpečnosť a uchovávanie údajov
Zaväzujeme sa chrániť vaše údaje primeranými technickými a organizačnými opatreniami, ako sú šifrovanie, kontrola prístupu a pravidelné bezpečnostné kontroly, ako je podrobnejšie opísané v našej bezpečnostnej politike. Údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov, alebo v súlade so zákonnými lehotami (napr. 10 rokov pre faktúry podľa zákona o DPH).
6. Súkromie detí
Naša webová stránka a produkty nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nezbierame osobné údaje detí. Ak si myslíte, že sme neúmyselne získali takéto údaje, prosím okamžite nás informujte.