კონფიდენციალურობის პოლიტიკა eusignal.com-ზე
1. ჩვენი ვალდებულება თქვენი კონფიდენციალურობის დაცვისთვის
EUSIGNAL-ში (ელსავ ვერჟეი დ.ო.ო.) ვიღებთ ვალდებულებას დავიცვათ თქვენი კონფიდენციალურობა და გამჭვირვალედ მოვეპყროთ თქვენს პირად მონაცემებს. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა დეტალურად განმარტავს, რა მონაცემებს ვაგროვებთ, რატომ გვჭირდება ისინი, როგორ ვამუშავებთ და ვიცავთ მათ და რა უფლებები გაქვთ მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის (GDPR) და სხვა მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ და რა სამართლებრივ საფუძველზე?
ჩვენი სერვისების უზრუნველსაყოფად და თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად ვაგროვებთ სხვადასხვა ტიპის მონაცემებს. ქვემოთ მოცემული ცხრილი აჩვენებს შეგროვებული მონაცემების მიმოხილვას, დამუშავების მიზნებს და სამართლებრივ საფუძველს GDPR-ის მიხედვით.
| მონაცემების ტიპი | მაგალითები | დამუშავების მიზანი | სამართლებრივი საფუძველი (GDPR მუხლი 6(1)) |
|---|---|---|---|
| იდენტიფიკაციის მონაცემები | სახელი, გვარი, ელ-ფოსტა, ტელეფონი, კომპანიის დასახელება. | კომუნიკაცია, წინადადების მომზადება, შეკვეთის დამუშავება. | (ბ) ხელშეკრულების შესრულება ან ხელშეკრულებამდელი ღონისძიებები. |
| ანგარიშსწორების მონაცემები | მისამართი, საგადასახადო ნომერი, გადახდის მონაცემები. | ინვოისების გაცემა, საგადასახადო ვალდებულებების შესრულება. | (გ) სამართლებრივი ვალდებულების შესრულება. |
| ტექნიკური და მომხმარებლის მონაცემები | IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ნანახი გვერდები, ვიზიტის დრო, სესიების ჩანაწერები (ანონიმიზებული). | ვებ-გვერდის ფუნქციონირების ანალიზი, უსაფრთხოების უზრუნველყოფა, მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესება, შეცდომების აღმოფხვრა. | (ვ) კანონიერი ინტერესი / (ა) თანხმობა ქუქიებისთვის. |
ქუქიების შესახებ მეტი ინფორმაცია შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩვენს დეტალურ ქუქიების პოლიტიკაში.
3. მესამე მხარის მონაცემთა მართვის პასუხისმგებლები (ანალიტიკა და მარკეტინგი)
ტრაფიკის ანალიზისთვის, მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და რეკლამის ეფექტურობის გასაზომად ვიყენებთ გარე მომწოდებლების ინსტრუმენტებს. ეს მომწოდებლები მოქმედებენ როგორც დამოუკიდებელი ან ერთობლივი მონაცემთა მართვის პასუხისმგებლები. ქვემოთ მოცემულია ძირითადი მომწოდებლები და მათი კონფიდენციალურობის პოლიტიკების ბმულები.
- მაიკროსოფტი (Clarity და Bing Webmaster Tools)
- ვიყენებთ Microsoft Clarity-ს ანონიმიზებული სესიების ჩასაწერად და სითბური რუქების (heatmaps) ანალიზისთვის, რაც გვეხმარება გავიგოთ, როგორ იყენებენ მომხმარებლები რეალურად ჩვენს გვერდს. Bing Webmaster Tools გვეხმარება Bing საძიებო სისტემისთვის ოპტიმიზაციაში. წაიკითხეთ მაიკროსოფტის კონფიდენციალურობის განცხადება.
- გუგლი (Analytics)
- Google Analytics-ს ვიყენებთ ვებ-გვერდის ვიზიტების შესახებ აგრეგირებული სტატისტიკური მონაცემების შესაგროვებლად. მონაცემები, როგორიცაა IP მისამართები, შეიძლება იყოს ანონიმიზებული. როგორ იყენებს გუგლი მონაცემებს ჩვენი ვებ-საიტებიდან.
- იანდექსი (Metrica)
- Yandex Metrica არის ინსტრუმენტი, Clarity-ს მსგავსი, რომელიც გვაძლევს საშუალებას გავაანალიზოთ სესიები ვებ-გვერდის გამოყენებადობის გასაუმჯობესებლად. წაიკითხეთ იანდექსის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
- მეტა (Facebook Pixel)
- Meta Pixel გვაძლევს საშუალებას გავზომოთ ჩვენი სარეკლამო კამპანიების ეფექტურობა Meta პლატფორმებზე (Facebook, Instagram) და შევქმნათ სამიზნე აუდიტორია მომავალი რეკლამისთვის. წაიკითხეთ მეტას კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.
4. თქვენი უფლებები GDPR-ის მიხედვით
თქვენ გაქვთ სრული კონტროლი თქვენს მონაცემებზე. თქვენი უფლებები მოიცავს:
- წვდომის უფლება: თქვენ გაქვთ უფლება გაიგოთ, ვამუშავებთ თუ არა თქვენს მონაცემებს და მოითხოვოთ ამ მონაცემების ასლი.
- შესწორების უფლება: შეგიძლიათ მოითხოვოთ არაზუსტი მონაცემების შესწორება ან არასრული მონაცემების დამატება.
- წაშლის უფლება ("დავიწყების უფლება"): გარკვეულ პირობებში შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი პირადი მონაცემების წაშლა.
- დამუშავების შეზღუდვისა და წინააღმდეგობის უფლება: შეგიძლიათ შეზღუდოთ დამუშავება ან წინააღმდეგობა გაუწიოთ, თუ ის ეფუძნება კანონიერ ინტერესს.
- თანხმობის გაუქმების უფლება: სადაც დამუშავება ეფუძნება თანხმობას (მაგ. ქუქიები), შეგიძლიათ ის ნებისმიერ დროს გააუქმოთ.
- საჩივრის უფლება: საჩივარი შეგიძლიათ შეიტანოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ინსპექტორთან.
ამ უფლებების განსახორციელებლად გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ. მეტი ინფორმაცია ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ ჩვენს გვერდზე, რომელიც განსაზღვრავს GDPR პოლიტიკას.
5. მონაცემთა უსაფრთხოება და შენახვა
ვიღებთ ვალდებულებას დავიცვათ თქვენი მონაცემები შესაბამისი ტექნიკური და ორგანიზაციული ღონისძიებებით, როგორიცაა დაშიფვრა, წვდომის კონტროლი და რეგულარული უსაფრთხოების შემოწმებები, როგორც ეს დეტალურადაა აღწერილი ჩვენს უსაფრთხოების პოლიტიკაში. მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც საჭიროა მიზნების შესასრულებლად, ან სამართლებრივი ვადების შესაბამისად (მაგ. 10 წელი ინვოისებისთვის დღგ კანონის მიხედვით).
6. ბავშვთა კონფიდენციალურობა
ჩვენი ვებ-გვერდი და პროდუქტები არ არის განკუთვნილი 16 წელზე ნაკლები ასაკის პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ბავშვთა პირად მონაცემებს. თუ თვლით, რომ ჩვენ შემთხვევით მივიღეთ ასეთი მონაცემები, გთხოვთ დაუყოვნებლივ გვაცნობოთ.