Grąžinimo politika svetainėje eusignal.com

Mūsų 14 dienų grąžinimo politika jūsų ramybei

EUSIGNAL norime, kad būtumėte visiškai patenkinti savo pirkimu. Suprantame, kad kartais produktas ne visiškai atitinka lūkesčius, todėl siūlome paprastą ir skaidrų produktų grąžinimo procesą per 14 dienų nuo gavimo datos.

Sėkmingo grąžinimo sąlygos

Kad galėtumėte pasinaudoti grąžinimo teise ir gauti visą pirkimo kainos kompensaciją, turi būti įvykdytos šios sąlygos:

• Laiko rėmai: Produktas turi būti kelyje pas mus per 14 kalendorinių dienų nuo datos, kada jį gavote.
• Produkto būklė: Produktas turi būti nepriekaištingos „kaip naujas" būklės. Tai reiškia, kad jis turi būti nenaudotas, nepažeistas ir be jokių nusidėvėjimo ar nešvarumo žymių.
• Pakuotė: Produktas turi būti grąžintas originalioje pakuotėje (įskaitant apsauginį maišelį ir dėžutę) arba kitoje tinkamoje transporto pakuotėje, kuri užtikrina visiškai saugų transportavimą.

Produkto grąžinimo procedūra 3 žingsniuose

Produkto ar produktų grąžinimui, prašome sekti šiuos tris žingsnius:

1. Pranešite mums apie grąžinimo ketinimą: Prieš siunčiant produktą atgal, prašome pranešti mums apie savo ketinimą per kontaktų formą. Nurodykite užsakymo arba sąskaitos numerį. Pateiksime tikslų mūsų grąžinimo sandėlio adresą.
2. Saugiai supakuokite produktą: Atsargiai sudėkite produktą ir saugiai supakuokite jį kartu su visais priedais. Ant paketo aiškiai užrašykite grąžinimo adresą.
3. Išsiųskite paketą atgal: Išsiųskite paketą į mūsų sandėlio adresą. Siuntimo išlaidas ir atsakomybę už siuntą transportavimo metu visiškai prisiimate jūs. Primygtinai rekomenduojame naudoti pristatymo tarnybą, kuri leidžia sekti siuntą.

Išimtys: Produktai, kurių negalima grąžinti

Prašome atkreipti dėmesį, kad produktų, kurie buvo pagaminti pagal užsakymą (pvz., ženklai su unikaliu tekstu, logotipais ar specifinėmis spalvų kombinacijomis), negalima grąžinti, išskyrus gamybos defekto atvejį, kaip nustatyta mūsų garantijos politikoje.

Peržiūra ir pirkimo kainos kompensavimas

Kai gausime grąžintą produktą, mūsų komanda jį kruopščiai patikrins. Jei visos grąžinimo sąlygos bus įvykdytos, per 14 dienų nuo paketo gavimo išduosime 100% produkto pirkimo kainos kompensaciją (pirminės siuntimo išlaidos nėra kompensuojamos). Kompensacija bus atliekama tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas pradinis mokėjimas.