Atmaksas politika vietnē eusignal.com
Mūsu 14 dienu atgriešanas politika jūsu mierīgai lēmumu pieņemšanai
EUSIGNAL vēlamies, lai jūs būtu pilnībā apmierināti ar pirkumu. Mēs saprotam, ka dažreiz produkts ne vienmēr atbilst gaidām, tāpēc mēs piedāvājam vienkāršu un caurspīdīgu produktu atgriešanas procesu 14 dienu laikā no saņemšanas datuma.
Nosacījumi veiksmīgai atgriešanai
Lai varētu izmantot atgriešanas tiesības un saņemt pilnu pirkuma summas atmaksu, jāizpilda šādi nosacījumi:
- Laika ietvars: Produktam jābūt ceļā pie mums 14 kalendāro dienu laikā no datuma, kad to saņēmāt.
- Produkta stāvoklis: Produktam jābūt nevainojamā "kā jaunā" stāvoklī. Tas nozīmē, ka tam jābūt nelietotam, nebojātam un bez jebkādām nodiluma vai netīrību pazīmēm.
- Iepakojums: Produkts jāatgriež oriģinālajā iepakojumā (ieskaitot aizsargmaisu un kasti) vai citā piemērotā transporta iepakojumā, kas nodrošina pilnīgi drošu transportu.
Produkta atgriešanas process 3 soļos
Lai atgrieztu produktu vai produktus, lūdzu sekojiet šiem trim soļiem:
- Paziņojiet mums par atgriešanas nodomu: Pirms produkta nosūtīšanas atpakaļ, lūdzu paziņojiet mums par savu nodomu, izmantojot kontaktu formu. Norādiet pasūtījuma vai rēķina numuru. Mēs jums nosūtīsim precīzu mūsu atgriešanas noliktavas adresi.
- Droši iesaiņojiet produktu: Rūpīgi salokiet produktu un droši iesaiņojiet to kopā ar visiem piederumiem. Uz sūtījuma salasāmi uzrakstiet atgriešanas adresi.
- Nosūtiet sūtījumu atpakaļ: Nosūtiet sūtījumu uz mūsu noliktavas adresi. Sūtīšanas izmaksas un atbildību par sūtījumu transporta laikā pilnībā uzņematies jūs. Mēs stingri iesakām izmantot piegādes pakalpojumu, kas ļauj izsekot sūtījumu.
Izņēmumi: Produkti, kurus nevar atgriezt
Lūdzu ņemiet vērā, ka produktus, kas ir izgatavoti pēc pasūtījuma (piemēram, zīmes ar unikālu tekstu, logotipiem vai specifiskām krāsu kombinācijām), nevar atgriezt, izņemot ražošanas defekta gadījumā, kā noteikts mūsu garantijas politikā.
Pārbaude un pirkuma summas atmaksa
Kad saņemsim atgriezto produktu, mūsu komanda to rūpīgi pārbaudīs. Ja visi atgriešanas nosacījumi ir izpildīti, mēs 14 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas izdarīsim 100% pirkuma summas atmaksu par produktu (sākotnējās sūtīšanas izmaksas netiek atmaksātas). Atmaksa tiks veikta tādā pašā veidā, kādā tika veikts sākotnējais maksājums.